Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
En Plataformaar S.A. ("nosotros", "nuestro" o "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizás nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionás directamente al registrarte, invertir o comunicarte con nosotros: • Datos de identificación: nombre completo, DNI/CUIT, fecha de nacimiento, nacionalidad. • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio. • Datos financieros: información bancaria para procesar inversiones y retiros, historial de transacciones. • Información de verificación: documentos para cumplir con normativas KYC/AML (Conoce a tu Cliente/Anti-Lavado de Dinero). • Datos de uso: información sobre cómo interactuás con nuestra plataforma, preferencias de inversión.
2. Uso de la Información
Utilizamos tu información personal para: • Procesar y gestionar tus inversiones en proyectos inmobiliarios. • Verificar tu identidad y cumplir con requisitos regulatorios argentinos (CNV, UIF). • Comunicarte sobre el estado de tus inversiones y oportunidades relevantes. • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario. • Prevenir fraudes y actividades ilícitas. • Cumplir con obligaciones legales y fiscales en Argentina.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información: • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos. • Almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001. • Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado. • Monitoreo continuo de seguridad y auditorías periódicas. • Cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
4. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartir datos con: • Desarrolladores inmobiliarios participantes en proyectos donde invertiste (información limitada). • Autoridades regulatorias argentinas (CNV, UIF, AFIP) cuando sea requerido por ley. • Proveedores de servicios que nos asisten en operaciones (procesadores de pago, verificación de identidad). • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa.
5. Tus Derechos
Bajo la legislación argentina, tenés derecho a: • Acceder a tus datos personales que mantenemos. • Rectificar información incorrecta o desactualizada. • Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios. • Oponerte al tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias. • Portar tus datos a otro proveedor de servicios. Para ejercer estos derechos, contactanos a privacidad@plataformaar.com.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta activa y durante el período requerido por ley (mínimo 10 años para registros financieros según normativa argentina). Después de este período, los datos se eliminan de forma segura.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar esta política regularmente.
8. Contacto
Para consultas sobre privacidad o ejercer tus derechos: Plataformaar S.A. Responsable de Protección de Datos Av. Corrientes 1234, Piso 8, C1043AAZ Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina Email: privacidad@plataformaar.com Teléfono: +54 11 4567-8901